Internal Server Error (خطأ داخلي في الخادم)

إصلاح خطأ الخادم

قد تحدث هذه المشكلة بسبب عطل مؤقت من جهة الخادم.

تحذير أمني: لا تقم بتعطيل جدار الحماية (Firewall) بشكل دائم. استخدم شبكة افتراضية (VPN) موثوقة واسمح للتطبيقات الموثوقة فقط بالمرور عبر جدار حماية Windows عندما يكون ذلك ممكناً. قم بإعادة تفعيل الحماية فور الانتهاء من الاختبار.

#1. تجربة اتصال VPN

جرب استخدام اتصال VPN موثوق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

#2. التحقق من وصول جدار الحماية

إذا كنت تظن أن جدار الحماية يقوم بالحظر، اسمح للمحمل الموثوق بالمرور عبر جدار حماية Windows أو قم بقط تعطيل حماية جدار الحماية مؤقتاً لأغراض الاختبار فقط. أعد تفعيله فوراً بعد ذلك.

#3. التواصل مع الدعم الفني

إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم الفني (Support).