Ninym Docs

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์

Internal Server Error

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องชั่วคราว

คำเตือนด้านความปลอดภัย: อย่าปิดการทำงานของไฟร์วอลล์อย่างถาวร แนะนำให้ใช้บริการ VPN ที่น่าเชื่อถือ และอนุญาตเฉพาะแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้ผ่าน Windows Firewall เมื่อเป็นไปได้ จากนั้นให้เปิดการป้องกันกลับมาอีกครั้งหลังจากการทดสอบเสร็จสิ้น

#1. ลองเชื่อมต่อผ่าน VPN

ลองเชื่อมต่อผ่าน VPN ที่เชื่อถือได้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

#2. ตรวจสอบการเข้าถึงของไฟร์วอลล์ (Firewall)

หากสงสัยว่าไฟร์วอลล์ปิดกั้นการทำงาน ให้ตั้งค่าอนุญาตตัว Loader ที่เชื่อถือได้ผ่าน Windows Firewall หรือปิดการป้องกันของไฟร์วอลล์ชั่วคราวเพื่อการทดสอบเท่านั้น และเปิดใช้งานอีกครั้งทันทีหลังจากนั้น

#3. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน (Support)

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน (Support)